招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
性别要求:不限
婚况要求:不限
职位描述
1、负责为网站、APP、微信平台客户服务,为客户疑难解答或提供其他信息服务;
2、负责公司客户关系维护,处理客户建议,定期回访和节点问候等;
3、处理客户投诉,与顾客沟通交流,妥善处理客户投诉,重大客诉及时上报;
4、根据用户反馈,及时对平台运营提出合理优化建议.
岗位要求:
1、要求大专及以上学历;
2、年龄20-30岁;
3、普通话标准流利;
4、有相关工作经验者或能力突出者可放宽要求。
工作时间:分白班与中班,白班时间为8:00-17:00,中班为14:00-23:00,每周双休。
公司福利待遇:
1、每月10日公司集体活动及聚餐;
2、工作满1年以上者每年享受一次公司报销费用四天左右的旅行及带薪年假;
3、另外公司设立全勤奖、年终奖、不定期的节假日福利待遇;
4、公司购买五险。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。